Aún en pañales pero por fin tenemos entre nosotros a la nueva criatura de nuestro e-commerce favorito: Amazon Attribution, un retoño disponible desde hace tan solo unas semanas en España.
Esta nueva solución abre un ventanal a la estrategia de marketing de los vendedores al posibilitar el análisis y la medición de las acciones de marketing realizadas fuera de Amazon, por ejemplo a través de Display, de campañas en e-mailing o publicaciones de influencers con redirección a Amazon.
Si antes una marca realizaba campañas en redes sociales debía basar su éxito en los resultados de linkclics registrados a través de estas plataformas, ya que una vez en la ficha de producto no había forma humana ni técnica de registrar la relación entre campaña y compra.
Con Amazon Attribution es posible analizar y medir la trazabilidad y conversión de las campañas. Así los vendedores pueden saber realmente qué acciones sí funcionan o cuáles no merecen la pena ni la inversión.
A través de estos datos se puede analizar todo el Customer Journey, teniendo en cuenta tanto la fase de Awareness y Consideration como la codiciada de Conversión. Información tan relevante como las impresiones, clics, visitas a la ficha de producto, el carrito de compra o la conversión, queda registrada para dibujar un claro embudo de conversión que nos ayude a comprender el proceso de venta.
Esta información no es solo útil a la hora de elegir acciones externas o conocer el perfil del comprador que se interesa por determinadas marcas o productos; también ayuda a optimizar y mejorar el rendimiento de las campañas seleccionadas una vez que están en funcionamiento.
Como todo en Amazon, para acceder a Attribution hay que cumplir unos requisitos mínimos:
- Ser Seller profesional inscrito en el Registro de marcas de Amazon. Otra opción es ser Vendor o agencia con clientes que venden productos en Amazon.
- Vender los productos en los mercados en los que actualmente está activo Amazon Attribution: España, Italia, Francia, UK, EEUU y Canadá
- Tener acceso a Amazon Advertising
Una vez creada la cuenta e iniciada la sesión, se añaden los productos cuyas conversiones queramos medir y se crean etiquetas para cada estrategia de marketing. Estas etiquetas serán implementadas en las diferentes acciones lanzadas fuera de la plataforma.
Amazon Atributtion también permite invitar a otros usuarios, como partners dentro de la consola, con lo que la información es compartida y completada.
Y ya sabemos, información es poder y retorno de la inversión.
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