Denda [Basque] → Shop [English]

Dendari [Basque] → Shopkeeper [English]

Store: tu escaparate personal en Amazon

por Carmen Guerrero

¿Imaginas tener un stand propio, personalizado a tu gusto con tus top ventas en el centro comercial de moda y de forma gratuita? Con tu logo, alguien que cuenta la historia de tu marca de fondo y deja pasear a los compradores entre todos tus productos, divididos por categorías. Bonito, ¿verdad? Pues eso es básicamente lo que puedes tener a nivel digital en Amazon, a través de los Stores.

¿Qué son? Los Stores son espacios personalizables y gratuitos que Amazon pone a disposición de los anunciantes para mostrar una selección de su gama de productos con un look and feel similar al de una web propia. A partir de los stores los compradores pueden acceder al resto de productos ofertados por la marca a través de enlaces internos.

Ventajas:

  1. Son personalizables. Puedes adaptar el store a la imagen de tu marca, creando un espacio similar al de tu propia web, que respete tu identidad. Es la herramienta perfecta para presentar tu storytelling.

  2. No requiere el uso o conocimiento de programación. Puedes incluir un contenido rico y completo que incluya texto, vídeo e imagen, sin necesidad de escribir una línea de código.

  3. Los stores mejoran la experiencia de compra. La usabilidad de los stores permite a los usuarios navegar por el catálogo y explorar los productos de forma eficiente. Genera interés y seguridad y permite a los compradores acceder a otros productos que no se muestren directamente.

  4. Estos espacios tienen una URL única para tu marca. http://amazon.com/yourbrand

  5. Es posible redirigir a la tienda mediante campañas de Sponsored Brand o de DSP dentro del espacio Amazon, pero también con anuncios fuera del marketplace, por ejemplo en redes sociales con enlace directo a estos sitios web.

Cómo crear una tienda en Amazon:

  1. Por supuesto, lo primero es tener una cuenta de vendedor profesional. Si no sabes cómo, te recomendamos que accedas a este post. Para configurar la cuenta de vendedor es necesario dar cierta información, como el nombre de la cuenta, la dirección completa, el registro o la información fiscal.

  2. Registro de la marca. Esta opción no está disponible para aquellos vendedores que no actúen como distribuidores oficiales, es decir, para los revendedores. Cuando el registro de la marca esté aprobado, será posible crear contenido mejorado de los productos, con mensajes e imágenes. Más allá de que al registrar la marca, se pueda crear un Store, la labor del registro es evitar a vendedores falsos y asegurar a los dueños de la marca control y potestad sobre sus productos.

  3. Creación de y optimización de las páginas del producto. Un paso imprescindible para presentar el producto y colocarlo como alternativa válida ante los compradores y frente a los competidores. Para ello, es necesario investigar los términos de búsqueda correctos y trabajar el título y los bullets, para que incluyan los términos de búsqueda que generan más tráfico y las propiedades y beneficios del producto; las imágenes, para que sean de calidad; y el contenido enriquecido, para añadir información útil para el comprador.

  4. Por fin, ya puedes empezar a trabajar en tu store. Hazlo como si de tu web se tratase, reforzando la imagen de tu marca y tu mensaje. Organiza la creación de diferentes páginas en torno a aspectos clave, como por ejemplo, categorías de producto. Este trabajo requiere paciencia, meticulosidad y planificación. Además, debes tener en cuenta que una vez lanzada, un Store necesitar un tiempo de validación por parte de Amazon que puede alcanzar las 72 horas.

Consejos:

• Emplea una clasificación coherente: por categorías, colección, tipo de producto….
• Selecciona los ASINs con más oportunidades. Ya sea porque se corresponden con los top ventas, porque tienen mejores comentarios o porque se corresponden con productos estacionales o nuevos.
• Fomenta ofertas de productos mediante el uso del cross-selling colocando enlaces que conduzcan a los compradores a otros productos que destaquen por su interés y relevancia.
• Presta especial atención al contenido, eligiendo las imágenes con mejor resolución, empleando un vocabulario rico y asegurándote que no existen erratas.
• Asegúrate de que el diseño es responsive, para proteger la experiencia de usuario independientemente del dispositivo.
• Aprovecha toda la información que te ofrece el panel de la tienda y que incluye métricas como visitantes, páginas vistas o ventas realizadas. Si realizas campañas de marketing externas a Amazon, puedes añadir tags a la URL para registrar las fuentes de tráfico de tu tienda y comprobar cuáles funcionan mejor, algo similar a una campaña de Google.

*¿Cuánto cuesta una Tienda? *
Crear una Tienda es gratis.

Ya sabes, tienes el poder de crear tu propio stand en el mayor marketplace de España, y si quieres, nosotros te ayudamos.
Porque admitámoslo, el interior es lo importante, pero a todos nos llama el exterior, y nada mejor que un Store como tarjeta de presentación en Amazon. Este espacio es la mejor manera de lucirte y conquistar al consumidor con todos tus atributos creando una experiencia de usuario que le enamore en diferentes puntos del Customer Journey (sí, esa expresión tan usada y distorsionada, pero que aquí, de verdad de la buena, sí encaja).


Tenderos Digitales

by Aitor Grandes

Servicios Dendary

by Aitor Grandes