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Amazon Live: la venta en vivo y en directo

por Carmen Guerrero

Los influencers se cuelan en la plataforma de comercio electrónico para ofrecer una nueva forma de venta, al menos en Amazon: el streaming.
Por ahora Amazon Live solo está disponible en EEUU. Sin embargo, su capacidad de impulsar la conciencia y la consideración con un giro de 360º a la experiencia de usuario basado en el influencer marketing, nos anticipa un éxito que esperamos sea exportable al resto de mercados

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¿Qué ofrece esta plataforma de retransmisión en vivo?

Para los vendedores en Amazon esto supone un abanico de oportunidades en el que confluyen la espontaneidad de la retransmisión en directo y el potencial de los influencers que pueden mostrar las características y bondades de los productos y ofrecer promociones especiales. Además, los consumidores podrán adquirir los objetos anunciados sobre la marcha o resolver las dudas que surjan en el momento en torno a los productos a través de un chat.

Al margen de la venta directa y en tiempo real, uno de los grandes beneficios de Amazon Live es la capacidad de aumentar la audiencia, impactando a nuevos seguidores que más tarde podrán recibir notificaciones de producto a través de la app móvil.

Según palabras del propia e-commerce, Amazon Live “está creado para inspirar, informar y entretener a los clientes”. Con este formato además crece la visibilidad y la interacción con los usuarios interesados y la confianza en las marcas.

¿Quién puede utilizar Amazon Live?

Es posible crear tu propia retransmisión en directo gratis a través de la aplicación Amazon Live Creator o colaborando con Amazon. Esta segunda opción requiere un gasto mínimo de 35 000 USD (EE.UU) más las comisiones que reciban por ventas los creadores de contenido (pero eso es otra guerra).

La aplicación Amazon Live Creator está disponible para los vendors que tienen una Store y los sellers profesionales inscritos en el Registro de marcas en Amazon.

Amazon Live es solo una de las patas estratégicas que Amazon está implementando para aumentar su negocio publicitario en un 50% de aquí a un año.

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En EEUU, marcas como NYX Cosmetics o Quickflip ya han hecho alarde de sus capacidades comunicativas, aquí los ejemplos.

NYX Cosmetics

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Quickflip

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Así pues, ¡nos vemos en el siguiente directo!


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