La competencia por aparecer en las primeras posiciones de Amazon es fuerte, con tantas opciones que ofrece el mercado, mantenerte en la mente del consumidor llega a ser complicado, por eso te contaremos sobre Amazon Vine, qué es y cómo ser parte de esta herramienta de marketing, para conectar con un selecto grupo de usuario con opiniones confiables, que serán escuchados por otros y que sí o sí, se engancharán a tu producto.
Ya sabemos que Amazon es la plataforma ideal para vender y distribuir tus productos a muchas partes del mundo y que día a día genera ventas millonarias, pero en lenguaje de marketing esto se puede traducir a mucha competencia, y sí, la lucha de llegar a las primeras posiciones del marketplace es real, por eso, si te estabas preguntando cómo posicionarte en Amazon, te vamos a dar un par de herramientas que pueden ayudarte a lograrlo.
Con sus más de 2 millones de visitantes al mes, la cantidad de reseñas que se generan son inmensas, sirviendo de guía entre usuarios con comentarios y valoraciones que les harán decidir si comprar o no un producto, más que cualquier imagen.
Esta será la clave para posicionarte orgánicamente en el marketplace: las reseñas de Amazon. Recuerda que solo los clientes que hayan comprado un producto en la plataforma pueden dejar comentarios, opiniones y valoraciones. Su valoración irá bajo una puntuación de una a cinco estrellas, sus comentarios serán bastante reales (aunque sabemos que cualquier troll podría aparecer), y seguro detallarán su proceso de compra con tu producto si algo sale mal, por lo que recomendamos estar siempre atentos a todo lo que dicen tus clientes.
Antes de entrar en el tema principal de este artículo, es importante que tengas en cuenta que parte fundamental para retener la atención de un comprador en tu marketplace, es teniéndolo actualizado y bien trabajado, con una descripción clara y concisa de tu producto con todos sus beneficios, imágenes llamativas y de alta calidad, el uso de palabras claves que ayuden al usuario a encontrarte más fácil en el buscador, o tener un buen plan logístico de distribución. Esto transmitirá confianza al usuario en tu marca y tu producto, por tanto, continuará con el proceso de compra.
Ahora sí, hablemos de Amazon Vine, un programa de reseñas de Amazon, que funciona por invitación, seleccionando a los usuarios más activos de la plataforma, cuyos comentarios y valoraciones son honestas, objetivas y útiles, con la perspicacia suficiente para destacar entre otros usuarios. Estos seleccionados, se premian en la plataforma teniendo la oportunidad única de solicitar productos sin cargo alguno y escribir reseñas que describirán la experiencia de compra, invitando a más usuarios a adquirirlos. Es aquí donde entra la estrategia de marketing para tu empresa.
Con este programa puedes tener una gran oportunidad de crecimiento y posicionamiento en el marketplace; mientras más hablen de tu producto, sobre todo de la mano de un cliente Vine, con mayor facilidad generarás clientes prospectos que estarán más seguros de tí en su próxima compra.
Las reseñas de un <<Voces Vine >> aparecen en la misma sección de comentarios que las demás, pero se diferenciarán por el distintivo especial “Reseña de cliente de Vine sobre producto gratuito” que al tener esta característica, son comentarios que se posicionan en los primeros lugares (recordando que los comentarios también tienen sus propias interacciones de otros usuarios). Con este programa, Amazon quiere asegurar que sus productos resulten fiables, gustando a una comunidad de autores de reseñas, y dando a las marcas la oportunidad de conocer y mejorar las preferencias del público, desarrollando alternativas de crecimiento para tu negocio.
A pesar de tener un costo para la empresa que lo adquiere, no debe tener beneficios lucrativos para el cliente Vine, por eso Amazon será el intermediario entre el producto y el usuario, distribuyéndolos directamente al cliente para que pueda generar una reseña imparcial, lo que se traducirá en leads para tu producto, es decir oportunidades de ventas.
Para inscribirse en el programa Amazon Vine puedes hacerlo directamente desde Seller Central >> Anuncios. Una vez completado el registro deberás poner a disposición tus productos para que las Voces Vine puedan empezar a adquirirlos y hablar de ellos.
Estos son algunos de los requisitos para utilizar Amazon Vine:
Ya vemos que hay muchísimas ventajas al utilizar Amazon Vine, consiguiendo reseñas y valoraciones más rápidas, detalladas, objetivas y con poder de influencia para incentivar a más usuarios a la compra de tu producto, aumentando tu tasa de conversión gracias a la fiabilidad de las Voces Vine. Todo esto, mejora el posicionamiento de tu producto en el marketplace colocándolo en las primeras posiciones de tu categoría, a fin de cuentas, este detalle es lo que más le gusta al algoritmo A9 de Amazon.
Si te interesa adquirir el programa Amazon Vine o prefieres utilizar estrategias específicas y personalizadas para aumentar tus ventas en Amazon, desde Dendary te ofrecemos asesoría personalizada con planes de acción para impulsar tu marketplace y vender a lo grande. Consúltanos y te ayudaremos a conseguir tus objetivos.
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