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Amazon: Vendor y Seller

"Amazon ofrece dos modelos de venta. El comprador no acostumbra a diferenciar entre estos modelos. La mayoría del público únicamente percibe que están comprando en Amazon".

MODELOS DE VENTA

Amazon ofrece dos modelos de venta. El comprador no acostumbra a diferenciar entre estos modelos. La mayoría del público únicamente percibe que están comprando en Amazon.

No existe, por tanto, una mejor opción para todos. Dependerá de factores como tu producto (propio, único o de distribución exclusiva), posición en la cadena de distribución (fabricante, mayorista o retailer), margen, competencia o tu modelo de negocio.

1. Proveedor de Amazon (Vendor)

  • Amazon realiza la gestión logística
  • Amazon se encarga de la gestión ante el cliente
  • Amazon determina el precio de venta de tu producto en base a su algoritmo

2. Amazon como canal de comercialización (Seller)

  • Total libertad para fijar tu política de precios
  • Gestionar stocks
  • Eres el responsable final de cara al cliente

REGÍMENES DE VENTA

En función del modelo de venta en el que opera tu empresa, hay principalmente dos regímenes de venta. Es importante conocer sus principales características.

1. VENDOR

  1. Orientado a proveedores y fabricantes (tu cliente es Amazon y no el consumidor final).
  2. La entrada está vetada. Es Amazon quien envía la correspondiente invitación.
  3. Páginas de producto mejoradas A+ (suelen aumentar la conversión entre un 3% y un 10%)
  4. Acceso al programa Amazon Vine
  5. Mayor visibilidad:
  6. - Programa Prime (sello incorporado a productos)
    - Buy Box
    - Ventas internacionales (Amazon venderá los productos en todos aquellos países en los que opera)
  7. Acceso a una plataforma publicitaria mejorada, englobada dentro de Amazon Advertising:
  8. - Más formatos y opciones avanzadas
    - Remarketing de los clientes de Amazon
    - Video Ads
    - Acceso al DSP (Demand Side Platform) de Amazon
    - Acceso a reportes de analítica avanzada

2. SELLER CENTER (PRO)

  1. Versión para terceros que quieren vender sus productos a los clientes de Amazon.
  2. El acceso es mediante el pago de una suscripción mensual.
  3. Acceso a los cinco marketplaces europeos: Amazon.co.uk (Inglaterra), Amazon.de (Alemania), Amazon.fr (Francia), Amazon.it (Italia) y Amazon.es (España).
  4. Acceso limitado a Marketing Advertising (campañas de producto de Amazon). Para solicitar al acceso a campañas de Display o al DSP se deberá tener una inversión superior a 15K euros.
  5. Competirás por la Buy Box con los vendedores que estén ofertando el mismo producto.
  6. La gestión de la logística, el almacenamiento y el envío dependerá de la modalidad de fulfillment elegida.

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